Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MIRABESQUE GmbH, G7 22, 68159 Mannheim, Deutschland, E-Mail: retouren@mirabesque.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden:

Download Widerrufsformular
Widerrufsformular MIRABESQUE GmbH

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Widerrufen Sie den Vertrag, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder an den gewählten Transportdienstleister zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir empfehlen immer einen versicherten Versand für die Rücksendung. Im Falle eines Verlustes und/oder der Beschädigung beim oder durch den Transportdienstleister, erlischt der Anspruch auf Rückerstattung für die an uns auf den Weg gebrachte bzw. zurück gesandte. In diesem Fall müssen Sie den Verlust oder die Beschädigung beim entsprechenden Transportdienstleister geltend machen.

Für Bestellungen, die im Zeitraum vom 01.07.-31.07.2019 aufgegeben wurden, übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie. Gerne schicken wir Ihnen einen Retourenschein per e-Mail zu. Schreiben Sie uns hierzu bitte eine e-Mail an shop@mirabesque.com mit dem Betreff „Widerruf Bestellnr. #XXXXX – Retourenschein“. Außerhalb dieses Zeitraums tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass wir den finalen Warenwert abzgl. der Rücksendung als Basis für die Berechnung der Versandkosten ansetzen. Falls Sie initial unseren kostenlosen Versand ab EUR 75 Warenwert in Anspruch nehmen konnten, Sie jedoch nach der Rückerstattung unter diese Grenze fallen, wird die Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,90 von Ihrer Rückerstattung abgezogen.